Водосточные системы

Как начать работу с водосточной системой: первый шаг

Процесс начинается с того, что вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните в офис. В течение 1-2 часов менеджер связывается с вами для уточнения параметров объекта: площадь кровли, тип фасада, количество этажей, материал стен. После сбора исходных данных мы назначаем день выезда инженера для обмера. Замер выполняется бесплатно в течение 24–48 часов с момента обращения.

Что происходит после оплаты: запуск производства

После того как вы утверждаете смету (включает стоимость материалов, крепежа и работы), мы выставляем договор и счёт. Отправка документов происходит электронно через 30 минут после согласования. Датой старта проекта считается день поступления средств. В 2026 году мы внедрили систему онлайн-отслеживания статуса: заказчик получает ссылку в SMS, где видит, на каком этапе находится его заказ (раскрой, комплектация, доставка).

Сроки поставки комплектующих

Стандартная водосточная система изготавливается 3–5 рабочих дней — это касается желобов, труб, колен, заглушек. Если требуется нестандартный профиль или цвет по каталогу RAL, срок увеличивается на 2–3 дня. Доставка до участка осуществляется в указанное вами окно (с 8:00 до 18:00). В день отгрузки мы присылаем уведомление с номером машины и временем прибытия. Приёмка материалов происходит по факту: вы проверяете комплектацию по накладной и целостность элементов.

Монтаж водосточной системы: этапы и длительность

Выезд бригады планируется в течение 1–2 дней после доставки. На объект приезжают 2–3 специалиста со своим инструментом и страховочным снаряжением. Основные операции:

1. Разметка и установка держателей желобов — крепление к лобовой доске или обрешётке.
2. Сборка желоба с соединениями и заглушками.
3. Монтаж воронок и вертикальных стоков — труб, колен, хомутов.
4. Фиксация системы и проверка уклонов (на каждый метр — 3–5 мм).
5. Пробный пролив водой для проверки герметичности.

На одноэтажный дом уходит 1 смена (6–8 часов), на двухэтажный — до 2 смен. Если погода не позволяет работать (дождь, ветер более 15 м/с), монтаж переносится на ближайший сухой день без дополнительной платы.

Сервисная поддержка после установки

Мы даём гарантию на герметичность и крепления — 3 года на элементы и 1 год на работы. В этот период вы можете сообщить о подтеках или смещении желобов через личный кабинет или по телефону. Выезд мастера происходит в течение 48 часов. Также предлагаем сезонное обслуживание: чистка желобов от листвы, промывка труб и проверка креплений перед зимой (цена фиксирована — 1500 ₽ за выезд).

Практические рекомендации для клиента

• Заказывать монтаж лучше до полного завершения обшивки карниза — крепления монтируются к лобовой доске.
• Если на крыше антиобледенительная система, сообщите об этом на стадии расчёта — мы предусмотрим вывод кабеля.
• После дождя проверьте водостоки визуально: если желоб переполнен, возможно, засор — вызывайте мастера, не разбирайте элементы сами.

Финальный акт приёмки подписывается после того, как вы убедитесь, что вода отводится от фундамента, ни одна секция не провисает. Документы (акт, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации) передаются в бумажном виде или электронно — на ваш выбор.

Добавлено: 08.05.2026